노블리안 블랙, 왜 소노펠리체 회원권이라 불릴까｜남해 풀빌라부터 전 평형 이용까지

쏠비치 남해의 풀빌라형 객실, 소노펠리체 로얄 스위트, 골프와 가족여행까지. 예전에는 실버·골드·로얄·프레지덴셜로 나뉘었던 VIP 회원권이 지금은 노블리안 블랙 하나로 통합됐습니다. 그래서 여전히 많은 분들이 ‘소노펠리체 회원권’이라고 부릅니다.

무더운 날씨가 이어질수록 회원분들에게서 재미있는 이야기를 듣습니다.

“홍부장님, 더울 때는 그냥 남해 가는 게 답이에요.”

처음에는 웃으면서 들었습니다.

그런데 이야기를 들어보니 이유가 있습니다.

쏠비치 남해의 빌라형 객실을 예약하고,

객실 안에 있는 풀에서 가족과 시간을 보내고,

창밖으로 남해 바다를 바라보고 있으면 굳이 어디를 돌아다니지 않아도 충분히 여행이 된다는 겁니다.

아이들은 물놀이를 하고,

부모는 객실에서 쉬고,

저녁이 되면 남해의 바다와 일몰을 바라봅니다.

이런 여행을 이야기할 때 자연스럽게 등장하는 회원권이 있습니다.

노블리안 블랙.

그리고 지금도 많은 분들이 이 회원권을 이렇게 부릅니다.

“소노펠리체 회원권.”

WHY SONO FELICE

소노펠리체 회원권이라는 이름이 아직도 익숙한 이유

오랫동안 소노호텔앤리조트를 이용해온 분들은 ‘노블리안’과 ‘소노펠리체’라는 이름에 익숙합니다.

홍천 비발디파크의 소노펠리체,

소노펠리체 빌리지,

델피노의 상위 객실 등은 일반적인 리조트 객실보다 넓고 프라이빗한 공간을 찾는 회원들이 많이 이용해왔습니다.

그래서 예전에는

“소노펠리체 회원권 있나요?”

“노블리안 회원권 가격이 어떻게 되나요?”

이렇게 문의하시는 분들이 많았습니다.

정확히는 과거 노블리안 멤버십이었지만,

실제 고객에게는 소노펠리체를 이용하는 VIP 회원권이라는 이미지가 강했던 겁니다.

지금은 상품 구조가 달라졌습니다.

예전처럼 평형별로 따로 선택하지 않습니다.

현재 VIP 신규 멤버십은 NOBLIAN BLACK, 노블리안 블랙으로 통합됐습니다.

FROM SILVER TO BLACK

실버·골드·로얄·프레지덴셜을 하나의 멤버십으로

과거 노블리안 회원권은 객실 평형에 따라 상품이 나뉘었습니다.

40평형대는 노블리안 실버.

50평형대는 골드.

60평형대는 로얄.

그리고 가장 큰 95평형은 프레지덴셜.

이런 식으로 회원권 자체가 객실 등급과 연결되어 있었습니다.

따라서 실버 회원권을 가지고 있다고 해서 모든 상위 객실을 자유롭게 이용할 수 있는 구조는 아니었습니다.

현재의 노블리안 블랙은 이 복잡한 구조를 하나로 통합했습니다.

20평형대와 30평형대부터,

40평,

50평,

60평,

95평형 프레지덴셜까지.

소노호텔앤리조트 전 체인과 전 평형을 폭넓게 이용할 수 있는 VIP 멤버십이라는 점이 가장 큰 차이입니다.

SOL BEACH NAMHAE

노블리안 블랙의 가치를 가장 쉽게 보여주는 쏠비치 남해

노블리안 블랙을 설명할 때 쏠비치 남해는 좋은 예가 됩니다.

쏠비치 남해는 크게 호텔형과 빌라형으로 나뉩니다.

일반적인 호텔 객실도 충분히 좋은 여행이 되지만,

가족 인원이 많거나 조금 더 프라이빗한 여행을 원하는 분들은 빌라형 객실에 관심을 가집니다.

취사가 가능하고,

공간이 넓으며,

일부 객실은 객실 내에서 물놀이까지 즐길 수 있습니다.

밖으로 이동하지 않고도 가족끼리 충분히 시간을 보낼 수 있다는 점이 큰 장점입니다.

특히 아이들이 있는 가족이라면 객실 안의 풀이 단순한 시설 하나가 아니라 여행의 중심이 될 수 있습니다.

부모님을 모시고 가는 여행이라면 이동을 줄이면서도 넓은 공간에서 온 가족이 함께 지낼 수 있다는 점도 중요합니다.

THE POOL VILLA EXPERIENCE

좋은 객실은 숙박보다 여행 자체를 바꿉니다

남해 풀빌라형 객실을 이용한 회원분들의 이야기를 들어보면 비슷한 표현이 나옵니다.

“굳이 밖에 많이 안 나가도 되더라고요.”

이 말이 핵심입니다.

보통 여행을 가면 관광지를 몇 군데 돌아야 하고,

아이들이 심심하지 않을 프로그램도 찾아야 하고,

식사 장소도 이동해야 합니다.

그런데 객실 자체가 충분한 공간과 시설을 갖추고 있으면 여행의 방식이 달라집니다.

아이들은 풀에서 놀고,

부모는 남해 바다를 보며 쉬고,

가족이 함께 식사하고,

저녁에는 객실에서 편하게 시간을 보냅니다.

특히 휴식이 목적이라면 이런 방식의 여행 만족도가 높습니다.

노블리안 블랙을 찾는 분들이 객실 평형과 시설을 중요하게 보는 이유도 여기에 있습니다.

SUMMER AT VIVALDI

남해가 아니라면 비발디파크에서 보내는 여름

수도권에 계신 회원분들은 또 다른 방식으로 노블리안 블랙을 활용합니다.

비발디파크입니다.

아이들은 오션월드에서 하루 종일 물놀이를 즐기고,

부모는 소노펠리체 객실에서 여유롭게 쉬거나 골프 일정까지 함께 잡습니다.

예를 들어 객실은 소노펠리체 로얄 스위트급으로,

골프는 소노펠리체CC에서.

가족여행과 부부의 여가생활을 한 장소에서 함께 해결하는 방식입니다.

아이들은 아이들대로 즐겁고,

부모는 부모대로 자신이 좋아하는 시간을 보냅니다.

저는 이 부분이 노블리안 블랙의 큰 장점이라고 생각합니다.

모든 가족이 같은 활동을 해야 하는 것이 아니라 한 여행 안에서 서로 다른 여가를 즐길 수 있다는 것입니다.

ALL RESORTS, ALL ROOMS

남해와 소노펠리체만 이용하는 회원권은 아닙니다

노블리안 블랙이 소노펠리체 회원권이라고 많이 불리지만 실제 이용범위는 훨씬 넓습니다.

쏠비치 남해뿐 아니라

양양,

삼척,

진도,

제주,

거제,

변산,

델피노,

여수,

고양,

경주,

비발디파크 등 전국의 다양한 소노호텔앤리조트 체인을 이용할 수 있습니다.

여기에 여행 인원에 따라 작은 객실부터 프레지덴셜급 대형 객실까지 선택할 수 있습니다.

부부끼리 짧은 여행을 할 때마다 95평형 객실을 이용할 필요는 없습니다.

반대로 부모님과 자녀, 손주까지 함께 떠나는 날에는 작은 객실로는 부족할 수 있습니다.

노블리안 블랙의 매력은 매번 큰 객실을 사용해야 한다는 것이 아니라,

필요한 순간에 원하는 크기의 객실을 선택할 수 있다는 것입니다.

LIFESTYLE MEMBERSHIP

노블리안 블랙이 필요한 사람은 누구일까요?

노블리안 블랙은 누구에게나 필요한 회원권은 아닙니다.

가족이 두세 명이고,

1년에 여행을 몇 번 다니지 않으며,

20~30평형대 객실이면 충분하다면 SONOROUS가 더 합리적일 수 있습니다.

반대로 이런 분들은 노블리안 블랙을 적극적으로 비교합니다.

가족 인원이 많고,

부모님과 자녀가 함께 여행하고,

대형 객실을 실제로 이용하며,

소노펠리체와 쏠비치의 상위 객실을 중요하게 생각하고,

골프까지 즐기는 분들.

또는 법인 대표와 임원,

중요 거래처 접대,

비즈니스 골프와 숙박을 함께 활용하려는 기업입니다.

결국 입회금액이 아니라 생활방식이 노블리안 블랙과 맞는가를 먼저 봐야 합니다.

NAMED MEMBERSHIP

가족 중심이라면 기명 멤버십

가족이 중심이라면 보통 기명 멤버십을 먼저 살펴봅니다.

본인과 가족이 회원으로 등재되어 회원 혜택을 이용하는 방식입니다.

부부와 자녀,

부모님 등 실제 가족여행을 중심으로 장기간 회원권을 활용하고 싶다면 기명이 자연스럽습니다.

여행을 다닐 때마다 회원카드를 빌려주고 받을 필요 없이 가족 구성원 각자의 이용범위 안에서 회원 혜택을 활용할 수 있기 때문입니다.

특히 회원권은 단기간 사용하는 상품이 아닙니다.

아이들이 성장하고,

자녀가 결혼하고,

가족 인원이 늘어나면서 여행방식도 달라집니다.

이런 변화를 생각하면 가족 단위의 장기적인 이용계획도 중요합니다.

PRIME MEMBERSHIP

기업과 비즈니스 중심이라면 프라임

반대로 법인에서 직원이나 거래처 등 여러 사람이 이용해야 한다면 무기명 프라임을 검토하게 됩니다.

예약번호와 회원카드를 중심으로 여러 이용자가 회원 혜택을 받을 수 있어 기업 운영에 편리합니다.

직원 복지로도 활용할 수 있지만,

노블리안 블랙의 경우 대표와 임원의 비즈니스,

중요 고객 접대,

골프 일정,

상위 객실 이용과 함께 사용하는 기업이 많습니다.

다만 법인이라고 반드시 무기명을 선택해야 하는 것은 아닙니다.

대표와 가족 중심의 가족법인이라면 기명으로 가입할 수도 있습니다.

중요한 것은 법인인지 개인인지보다 누가 실제로 이용하느냐입니다.

MEMBERSHIP TERM

기본은 장기 이용을 전제로 봅니다

노블리안 블랙은 단기 숙박상품이 아닙니다.

장기간 이용하는 회원제 멤버십입니다.

그래서 가입 시에는 단순히 이번 여름휴가를 어디로 갈 것인지보다 앞으로 여러 해 동안 어떻게 활용할 것인지를 봐야 합니다.

올여름에는 남해 풀빌라.

가을에는 경주나 제주.

겨울에는 비발디파크.

봄에는 골프와 델피노.

이렇게 여행과 레저의 범위를 여러 계절에 걸쳐 생각해야 회원권의 실제 가치가 보입니다.

특히 고액의 VIP 멤버십일수록 한두 번의 객실 이용만 놓고 판단하기보다는 장기적인 라이프스타일을 기준으로 보는 것이 맞습니다.

MEMBERSHIP BENEFITS

객실 중심인지, 골프 중심인지 선택 기준이 다릅니다

노블리안 블랙을 알아볼 때 혜택 역시 하나만 있는 것은 아닙니다.

객실 이용을 많이 하는 가족과 골프를 자주 즐기는 고객의 생활패턴은 다릅니다.

객실 중심 혜택을 선택하는 분들은 가족여행을 자주 다니면서 회원요금에 추가적인 혜택을 받는 것을 중요하게 봅니다.

반대로 골프 비중이 높다면 종합적인 골프 혜택까지 함께 고려합니다.

남부지역의 리조트를 많이 이용하는 고객은 지역에 특화된 혜택을 비교할 수도 있습니다.

따라서 어떤 혜택이 가장 좋다고 단정할 수 없습니다.

실제로 가장 많이 사용하는 혜택이 가장 좋은 혜택입니다.

USABLE DEPOSIT

가장 많이 물어보는 사용가능 입회금

노블리안 블랙을 처음 설명드릴 때 가장 질문이 많은 부분 가운데 하나가 사용가능 입회금입니다.

처음 들으면 조금 어렵게 느껴집니다.

하지만 원리는 간단합니다.

노블리안 블랙은 회원제입니다.

총 입회금 가운데 일정 금액은 계약에 따라 만기에 반환되는 고정 입회금으로 구성되고,

일정 부분은 리조트에서 실제 이용할 수 있는 사용가능 입회금으로 적립됩니다.

이 사용가능 입회금은 단순히 없어지는 비용이 아닙니다.

객실,

골프,

워터파크,

스키,

직영 식당,

카페 등 지정된 사용처에서 결제할 수 있습니다.

HOW IT WORKS

쓰면서 할인받고, 남으면 반환받는 구조

예를 들어 객실을 예약하고 결제를 해야 한다고 생각해보겠습니다.

일반적인 경우라면 신용카드나 현금을 이용합니다.

노블리안 블랙 회원은 사용가능 입회금으로 결제할 수 있습니다.

이때 타입에 따라 추가 할인까지 적용됩니다.

결제금액은 적립된 사용가능 입회금에서 차감되고 전산으로 확인할 수 있습니다.

골프나 지정된 부대시설에서도 같은 방식으로 활용할 수 있습니다.

그리고 계약기간이 끝났을 때 사용하지 않고 남아 있는 금액이 있다면 고정 반환 입회금과 함께 계약조건에 따라 반환받게 됩니다.

그래서 저는 사용가능 입회금을 설명할 때 ‘여행하면서 할인받아 사용하는 선납형 입회금’이라고 설명드리는 편입니다.

A B C TYPE

노블리안 블랙도 입회금에 따라 혜택이 달라집니다

노블리안 블랙은 A, B, C 등 타입에 따라 입회금과 혜택의 차이가 있습니다.

대표적인 차이 가운데 하나가 사용가능 입회금으로 결제할 때 적용되는 추가 할인율입니다.

A타입은 30%.

B타입은 20%.

C타입은 10%.

이런 식으로 타입에 따라 혜택의 폭이 달라집니다.

회원카드와 등재범위에서도 차이가 있기 때문에 가족 구성이나 법인의 예상 이용자 수를 함께 확인해야 합니다.

가격만 보고 가장 낮은 타입을 선택하거나,

반대로 무조건 가장 높은 타입을 선택할 이유는 없습니다.

실제 이용량을 놓고 계산해야 합니다.

FOR BUSINESS

법인에서는 사용내역 관리도 중요합니다

법인이 회원권을 이용할 때는 개인회원과 다른 부분도 있습니다.

회사에서 객실과 골프,

식사와 부대시설을 여러 사람이 사용하다 보면 누가 어디에서 얼마나 이용했는지 관리해야 합니다.

신규 멤버십에서는 이러한 이용내역을 전산으로 확인할 수 있어 법인 관리에도 편리합니다.

필요한 증빙을 확인하고 회사 내부 정산이나 관리에 활용할 수 있다는 것도 기업회원에게는 중요한 부분입니다.

회원권은 실제 이용자가 많아질수록 계약조건보다 운영 편의성이 더 중요해지는 순간이 생깁니다.

MEMBERSHIP MANAGEMENT

VIP 회원권일수록 계약 이후가 더 중요합니다

노블리안 블랙 정도의 회원권을 알아보는 고객이라면 계약 당시의 가격과 혜택만 보는 것으로 끝나면 안 됩니다.

실제 가치는 계약 이후에 나옵니다.

성수기에는 어디를 예약할 것인지.

부모님과 여행할 때는 어떤 객실이 적합한지.

골프 일정과 객실을 어떻게 연결할지.

새로운 리조트가 생기면 어떤 객실을 이용할 수 있는지.

법인에서는 누가 어떻게 이용하도록 운영할지.

이런 부분이 계속 발생합니다.

그래서 회원권 담당자의 역할도 계약서에 서명하는 날로 끝나지 않습니다.

오히려 회원이 된 이후부터 제대로 시작되는 일에 가깝습니다.

MY INSIGHT

결국 노블리안 블랙은 ‘큰 객실 회원권’이 아닙니다

노블리안 블랙을 설명하면서 40평,

50평,

60평,

95평이라는 숫자를 많이 이야기합니다.

하지만 실제 회원분들의 이야기를 들어보면 회원권의 가치를 평수만으로 설명하기는 어렵습니다.

여름에는 쏠비치 남해 풀빌라에서 가족과 물놀이를 하고,

아이들은 비발디파크 오션월드에서 하루를 보내고,

부부는 소노펠리체CC에서 골프를 즐기고,

부모님을 모시는 날에는 넓은 객실을 선택합니다.

중요한 거래처가 있다면 비즈니스 공간으로 활용하기도 합니다.

하나의 회원권으로 여행의 상황에 따라 전혀 다른 선택을 할 수 있는 겁니다.

그래서 지금도 많은 분들이 노블리안 블랙을 ‘소노펠리체 회원권’이라고 부르지만,

실제로는 그보다 훨씬 넓은 멤버십입니다.

소노펠리체만을 이용하는 회원권이 아니라 소노호텔앤리조트 전 체인과 전 평형을 여행의 목적에 맞게 선택하는 VIP 멤버십.

그것이 지금의 노블리안 블랙입니다.

열심히 일해온 자신에게 휴식을 주고 싶은 분.

가족에게 조금 더 좋은 여행을 만들어주고 싶은 분.

부모님과 자녀, 손주까지 함께하는 특별한 시간을 만들고 싶은 분.

그리고 성공한 비즈니스만큼 여가의 수준도 중요하게 생각하는 분이라면 노블리안 블랙의 가치를 한 번쯤 제대로 비교해볼 만합니다.

좋은 회원권의 가치는 결국 가격표가 아니라,

그 회원권으로 누구와 어떤 시간을 보내느냐에서 완성됩니다.